Digitale Guides erwecken Ihre Geschichten zum Leben.
Digitale Guides erzählen Ihre Geschichten unterhaltsam und lebendig – über Text, Ton und Bild – und beziehen Ihre Gäste dabei aktiv mit ein.
Ein interaktives Abenteuer
Durch Quizfragen und Rätsel erleben Ihre Gäste die Umgebung aktiv und machen sich erst eigene Gedanken, bevor sie die Geschichte dahinter zu hören bekommen.
Fokus auf der realen Welt
Digitale Guides machen das Besondere eines Ortes sichtbar und ergänzen spannende Hintergrundinformationen. Dabei steht das Erleben der Umgebung immer im Vordergrund und wird durch das Auge für’s Detail angeregt.
Immer eine Antwort
Ein Chatbot im Hintergrund ermöglicht flexible Antworten auf die Fragen Ihrer Gäste und steht immer hilfreich zur Seite, wenn es um die Navigation zu einem bestimmten Ort geht.
Wie funktioniert ein digitaler Guide?
Ein digitaler Guide ist ein Chatbot, der Entdecker*innen interaktiv durch einen Ort führt. Gäste erkunden die Umgebung entlang einer Route und erhalten an bestimmten Wegpunkten über Text-, Audio- oder Videonachrichten spannende Informationen, Quizfragen und Rätsel.
Keine neue App, sondern einfach überall verfügbar.
Wir helfen Ihnen, Ihre Gäste dort abzuholen, wo sie sind. Statt eine einzelne App anzubieten, setzen wir auf Programme, die bereits installiert sind: Chatmessenger. Unser digitalen Guides sind unter anderem über WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger und als WebApp verfügbar.
Warum entwickeln wir keine eigene App?
Nachteile eigener Apps
Apps werden selten genutzt.
Jede Installation einer neuen App muss durch gutes Marketing erarbeitet werden. Es klingt banal, aber etwas erst installieren zu müssen, ist eine Hürde.
Apps sind nicht nachhaltig.
Wie viele Apps haben Sie installiert, aber nur ein- oder zweimal genutzt? Apps, die wir nur für einen einzigen Anlass brauchen, verschwinden schon bald in den Untiefen des Smartphones und werden nie wieder geöffnet.
Apps sind teuer.
Eine eigene App zu entwickeln und zu pflegen kostet viel Zeit und Geld. Zusätzlich müssen Apps regelmäßig weiterentwickelt werden, um mit den technischen Neuerungen der Smartphones Schritt halten zu können.
Vorteile von Chatmessengern
Millionen Nutzer*innen
Allein den Messengerdienst WhatsApp nutzen momentan rund 60 Millionen Menschen in Deutschland – damit entfällt die Hürde der Installation.
Teilbare Erlebnisse
Alle Erlebnisse, die Gäste mit dem digitalen Guide erleben, können direkt im Chatmessenger mit Freunden geteilt werden. Der Chatbot bleibt einige Wochen sichtbar und wirbt über die Nutzung hinaus für Sie.
Ausgelagerte Entwicklung.
Chatmessenger werden von einem großen Team weiterentwickelt und sind dadurch immer auf dem neuesten Stand. Die Weiterentwicklung ist sozusagen ausgelagert.
Einblicke für den Tourismus
Einblicke in Ihre Gäste
Wünschen Sie sich mehr Erkenntnisse über Ihre Gäste? Mit unseren digitalen Guides können Sie einen Einblick darin gewinnen, wer Ihren Ort besucht. Wir speichern die Daten und alle Antworten Ihrer Gäste und stellen Sie Ihnen übersichtlich zur Verfügung.
Gästebefragungen leicht gemacht
Sie planen eine Gästebefragung? Kein Problem, in unseren digitalen Guides können wir eine Befragung von Beginn an mitdenken und relevante Fragen im natürlichen Gespräch einbinden.
Datenschutz ist selbstverständlich
Selbstverständlich beachten wir dabei den Datenschutz: Ihre Gäste können die Datenspeicherung auch ablehnen. Alle Daten, die wir erheben, liegen auf Servern in Deutschland.
Sie wollen mehr erfahren?
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Was können unsere digitalen Guides?
Interessante Inhalte spannend erzählt
Wir schreiben die Texte, planen Interaktionen und produzieren Ihre Audio- und Videonachrichten, auf Basis der Materialien, die Sie uns stellen. Sollte mal etwas fehlen, übernehmen wir die Recherche.
