Digitale Guides

Mit einem digitalen Guide erweitern Sie Ihr Angebot um ein modernes Gästeerlebnis.

Unsere digitalen Guides sind perfekt auf die Bedürfnisse von touristischen und kulturellen Einrichtungen abgestimmt. Sie gewinnen ein Werkzeug, mit dem Sie Ihre Besucherinnen und Besucher gezielt erreichen können. Dabei achten wir auf die gelungene Anbindung an Ihre bereits bestehende touristische Infrastruktur  – denn erst durch die Kombination digitaler und analoger Elemente, entstehen moderne digitale Gästeerlebnisse.

Messenger Tour als digitale Guides
Nutzer geht mit seinem Smartphone in der Hand durch einen Park und benutzt die Messenger Tour als Digitale Guides der Blaue Dächer Digitalwerkstatt

Messenger Touren

Eine Messenger Tour ist eine digital unterstützte Tour mit dem Smartphone, die über Chatmessenger wie WhatsApp genutzt wird. 

Ihre Gäste scannen einen QR-Code und können die Tour ganz einfach in ihrem bevorzugten Messenger starten. Hinter jeder Tour steckt ein Chatbot, der Ihre Gäste navigiert, zu Quizfragen einlädt und mit Text, Bild und Audio die Geschichte des Ortes erzählt. 

Mehrwert für Sie als Touristiker:in:

  • Effektive Besucherlenkung
  • Lokale Wertschöpfung
  • Nachhaltige Markenbildung

 

Unsere Messenger Touren sind für die Chatmessenger WhatsApp und Telegram und als Web-App verfügbar.

Interaktive Audioguides

Mit unseren Audioguides kombinieren wir klassische Audioguides mit interaktiven Quizzes und Rätseln.

  • Hochwertig produzierte Audionachrichten
  • Ansprechende Grafiken und Illustrationen
  • Interaktive Quiz- und Rätselelemente

Unsere Audioguides sind als Web-App (über den Webbrowser aufrufbar) verfügbar.

Ein Mann zeigt mit seiner Hand auf einen Stadtplan für Digitale Guides der Blaue Dächer Digitalwerkstatt

Dialogsysteme

Mit unseren intelligenten Dialogsystemen bieten wir Ihnen einen digitalen Infoschalter auf Ihrer Website. 

Empfangen Sie Ihre Gäste auch virtuell mit einer freundlichen Begrüßung und schaffen Sie von der ersten Sekunde an eine Bindung. Über einen Chatbot erhalten Ihre Gäste erste Informationen zu Ihren Angeboten und finden schnell und unkompliziert Antworten auf Ihre Fragen, ohne auf Ihrer Website suchen zu müssen.

Mehrwert für Sie als Touristiker:in:

  • Entlastung des Service-Personals
  • Nachhaltige Gästekommunikation
  • Langfristige Kundenbindung

Unsere Dialogsysteme sind für alle Websiten und für die Chatmessenger Telegram und WhatsApp verfügbar.

Leistungen aus unserem Kooperationsnetzwerk

Content-Produktion

Auf Wunsch übernehmen wir für Sie die Recherche und Aufbereitung von Texten und die Produktion von Videos und Audios. Dazu stehen uns in unserem Netzwerk erfahrene Content Creator zur Seite.

Qualitätsprüfung und Zertifizierung Ihrer Wanderwege

Mit unseren Kooperationspartner:innen von TrailCon (www.trail-consulting.de) können wir Ihnen die Qualitätsprüfung und Zertifizierung Ihrer Wanderwege (nach den Richtlinien des Deutschen Wanderverbandes (DWV)) anbieten. 

Hände und Stifte Blaue Dächer Digitalwerkstatt